MANTENIMIENTO

OPCIONES DE MANTENIMIENTO

El PLAN de mantenimiento informático, es el plan de mantenimiento informático completo, ya que ofrece una completa solución a cada una de las necesidades informáticas que precisa cualquier empresa.

Con este plan  pone a tu disposición un servicio completo de consultoría y una visita mensual de mantenimiento preventivo, que te permitirá obtener un sistema fiable y óptimo sin temer por nada.

¿Que ofrece este plan de mantenimiento?

Asistencia Remota Asistencia Insitu Revisión Remota
Revisión Insitu (mensual) Consultora

- Asistencia Remota

Este servicio de mantenimiento permite la solución a través de nuestro sistema remoto del 90% de averías de software. Nuestros técnicos informáticos se conectarán contigo mediante conexión segura y controlarán tu ordenador en tiempo real, solucionando la incidencia, en el mismo momento en el que ésta se genera. Además tu podrás observar lo que nuestros técnicos van haciendo en tu PC. Sus principales ventajas son:

-Tiempo de respuesta..
-Requisito: Conexión a Internet.

- Asistencia Insitu

Es utilizado para aquellas averías o incidencias más complejas que hacen necesaria la presencia del técnico informático en el lugar donde se presenta la incidencia informatica. Este servicio de asistencia técnica informática es ilimitados. Nuestros técnicos se desplazarán a tu oficina las veces que lo necesites y en menos de 24 horas tendrás solucionado tu problema.

- Revisión Remota

Mantenimiento destinado a diagnosticar y realizar el mantenimiento de tus equipos a través de asistencia remota. Utilizando este sistema, nuestro técnicos comprueban que se soluciona ese problema concreto y que el resto sigue funcionando correctamente sin que haya sido afectado por la incidencia.
De este modo, se obtiene un equipo robusto y fiable ante cualquier avería, y se consigue una reducción en la probabilidad de incidencias y un óptimo rendimiento de los equipos informáticos. Sus principales ventajas son:

-Puesta a punto del ordenador.
-Reducción de la probabilidad de incidencias.
-Equipos más robustos, fiables y rápidos.

- Revisión Insitu

Mensualmente se realiza una visita de mantenimiento preventivo, en el que se llevan a cabo los siguientes seguimientos en cada uno de los equipos informáticos:

– Limpieza de archivos innecesarios.
– Gestión y optimización de las aplicaciones.
– Limpieza de la unidad del S.O. para optimizar el rendimiento.
– Actualización de Antivirus y escaneo del ordenador.
– Actualización de Spyware y escaneo del ordenador.
– Actualización de nuevos sistemas de seguridad para Windows.
– Solución de conflictos en periféricos.
– Defragmentación de discos.
– Actualización de software.
– Copias de seguridad del sistema.
– Organización y optimización de la estructura de directorios.
– Resolución de problemas hallados en el momento de la visita.
– Mantenimiento del servidor.

- Consultoria informatica

Oligal pone a tu disposición un equipo de consultores informáticos que te ayudarán a resolver todas tus dudas informáticas y te asesorarán en cualquier proyecto informático que tengas pensado desarrollar. Por otra parte, te propondrán posibles mejoras que se puedan realizar en tu sistema con la única finalidad de maximizar el rendimiento de tus equipos y así obtener la máxima eficacia.

SOPORTE REMOTO

MANTENIMIENTO TPV´S REGISTRADORAS

OPCIONES DE MANTENIMIENTO

El PLAN de mantenimiento TPV y REGISTRADORAS, es el plan de mantenimiento completo, ya que ofrece una completa solución a cada una de las necesidades informáticas que precisa cualquier entorno.

Con este plan  pone a tu disposición un servicio completo de consultoría y una visitas ilimitadas, que te permitirá obtener un sistema fiable y óptimo sin temer por nada.

 

¿Que ofrece este plan de mantenimiento?

Asistencia Remota Asistencia Insitu Formación
Cambio tarifas (ANUAL) Actualización Consultora

 

  

- Asistencia Remota

Este servicio de mantenimiento permite la solución a través de nuestro sistema remoto del 90% de averías de software. Nuestros técnicos informáticos se conectarán contigo mediante conexión segura y controlarán tu ordenador en tiempo real, solucionando la incidencia, en el mismo momento en el que ésta se genera. Además tu podrás observar lo que nuestros técnicos van haciendo en tu PC. Sus principales ventajas son:

-Tiempo de respuesta..
-Requisito: Conexión a Internet.

- Asistencia Insitu

Es utilizado para aquellas averías o incidencias más complejas que hacen necesaria la presencia del técnico informático en el lugar donde se presenta la incidencia informatica. Este servicio de asistencia técnica informática es ilimitados. Nuestros técnicos se desplazarán a tu oficina las veces que lo necesites y en menos de 24 horas tendrás solucionado tu problema.

- Formación continua

Formación continua tanto al usuario “JEFE” como a los empleados, en caso de tener nuevos empleados, nosotros nos desplazamos y lo formamos para saber trabajar con el sistema implantado en su empresa.

-Reducción de la probabilidad de incidencias.
-Equipos de trabajo más fiables y rápidos.

- Cambio tarifas

Anualmente se le da la posibilidad de poder hacer una modificación masiva, tanto de productos como de precios, usted no se ocupa de nada, nosotros nos encargamos de todo.

- Actualizaciones

Manténgase actualizado con las últimas versiones de nuestro software para estar a la última, actualizaciones automáticas activadas.

- Consultoria informatica

Oligal pone a tu disposición un equipo de consultores informáticos que te ayudarán a resolver todas tus dudas informáticas y te asesorarán en cualquier proyecto informático que tengas pensado desarrollar. Por otra parte, te propondrán posibles mejoras que se puedan realizar en tu sistema con la única finalidad de maximizar el rendimiento de tus equipos y así obtener la máxima eficacia.

SOPORTE REMOTO

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En nuestras instalaciones podrá ver nuestros equipos en exposición, así como probarlos y ver su alto nivel de calidad/diseño, también está aquí ubicado nuestro almacén y nuestro servicio técnico, estaremos encantados de recibirle si desea visitarnos.

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